Question 1

¿Cómo puedo validar mi perfil?

Accepted Answer

Primero que todo el usuario debe ingresar su selfie del rostro descubierto, luego completar toda la información solicitada, realizar las capturas de la cedula de identidad por ambos lados o pasaporte, y finalmente realizar la firma.
Una vez completado todo lo anterior de forma correcta su perfil podrá ser validado.

Question 2

¿Puedo realizar una transferencia de vehículo?

Accepted Answer

El equipo de SinNotaria App, se encuentra trabajando para brindar la opción de transferencia, se le informara a la comunidad apenas esté disponible.

Question 3

¿Cómo puedo realizar los contratos de arriendo?

Accepted Answer

Este tipo de documentos requieren de dos partes (arrendador y arrendatario), los cuales ambos deben estar registrados y validados para emitir el documento.

Question 4

En mi documento me solicita un participante ¿Qué tengo que hacer?

Accepted Answer

La persona que usted desea que se haga participe de su documento debe estar registrada y validada por SinNotaria App. Además, usted debe dirigirse a la opción de agenda donde podrá agregarle en su lista utilizando el RUT o pasaporte.

Question 5

¿Cuáles son los pasos a pasos para emitir un documento?

Accepted Answer

Cualquier documento entre dos o mas personas realiza el siguiente paso a paso: La persona que desea realizar un documento debe emitir una solicitud del documento. Luego, las partes participantes debe aceptar dicha solicitud para continuar con el procedimiento. Una vez cumplido lo anterior quien emite el documento podrá redactar y completar el documento para terminar de emitirlo. Este último se dirige a los participantes quienes deberán aceptar o rechazar según lo expresado en dicho documento. Si todas las partes se encuentran de acuerdo y lo aceptan podrá terminar realizando el trámite de pago.

Question 6

¿Qué ocurre con mi información?

Accepted Answer

La información ingresada en SinNotaria App es respaldada y resguardada bajo la normativa vigente de la ley 19.799 cumpliendo con todos los parámetros de seguridad y de uso exclusivo para la emisión de sus propios documentos.

Question 7

¿Qué obligaciones tiene cada usuario?

Accepted Answer

El usuario debe entregar la información de manera veraz y correcta al momento de registrarse, además es responsable de ingresar su cédula de identidad vigente, como de toda la información requerida para validar su identidad. Es obligación del usuario utilizar la aplicación con fines lícitos, no destinados a defraudar u causar daño a otro. El usuario está obligado a guardar secreto de su clave acceso a la aplicación. Finalmente, el usuario debe estar informado de los requisitos legales de los documentos que desea emitir, como, por ejemplo: si el documento requiere expresamente firma digital avanzada, escritura pública o la presencia de algún funcionario público en específico.

Question 8

¿Qué puedo realizar con la firma digital simple?

Accepted Answer

Cualquier tipo de instrumentos privados entre una o más personas que no requieran la intervención de un notario o funcionario publico para su otorgamiento.

Question 9

¿Puedo realizar una carta de renuncia?

Accepted Answer

Si se puede realizar tramite.

Question 10

¿Puedo obtener un certificado de residencia?

Accepted Answer

Ese tipo de documentos no lo puedes adquirir a través de SinNotaria App, te recomendamos solicitarlo al presidente de la junta de vecinos de tu localidad quien te lo puede otorgar de manera gratuita. Sin embargo, lo que podemos entregarte es una declaración jurada de residencia.

Optimización, Integración y Agilidad.

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